Criamos plataformas de vendas B2B

Com o desenvolvimento do comércio eletrônico, as empresas online precisam de mais esforço para gerar uma renda estável. Atualmente, não basta criar uma loja virtual b2b e começar a ganhar dinheiro com ela: são necessárias uma promoção competente e uma estratégia de marketing bem pensada.

Ao criar uma loja b2b ou um marketplace, assim como no caso de sites de varejo, você precisará pensar nos cenários de comportamento do usuário, na interface correspondente a esses cenários, na funcionalidade do site, depois de se concentrar em maneiras de aumentar as vendas e as conversões.

Vamos falar sobre como aumentar a conversão na loja b2b e como contribuir para o aumento das vendas.

Desenvolvimento de uma loja virtual b2b: coisas a considerar antes do lançamento

O próximo passo é a segmentação de usuários, estudar as características de cada grupo de clientes e determinar os cenários principais de comportamento em uma loja virtual b2b. Com base nesses dados, você precisa desenvolver a interface do futuro site e sua funcionalidade. 

Nesta etapa, a criação do site é normalmente entregue a um studioweb. Ao elaborar um projeto customizado do zero, o designer da UX/UI trabalha com desenvolvedores para criar a interface e a funcionalidade da loja b2b, examina quais ações os usuários precisam tomar e em que sequência para obter o resultado desejado, e como a interface do sistema pode ajudá-los a fazer isso.

Desenvolver uma loja virtual B2B por atacado a partir do zero, um produto tão complexo, exigirá um alto nível de envolvimento de muitos funcionários da empresa no processo, desde CEOs, diretores, profissionais de marketing, até gerentes de vendas. Os funcionários da empresa conhecem bem seus produtos, entendem seu público, suas necessidades e comportamento também. Todos esses dados devem ser levados em consideração ao desenvolver uma loja b2b, os combinando com as tendências atuais do desenvolvimento web, design de UX/UI, etc. Assim, a empresa terá que liberar o pessoal de suas responsabilidades diretas a tempo incerto e encontrar recursos para o longo processo de desenvolvimento de uma loja b2b pessoal a partir do zero.

No entanto, as soluções prontas baseadas em plataformas com interface e funções bem elaboradas são muito mais eficazes no mercado atacadista. Essas soluções permitem combinar efetivamente a transição da empresa para online com automação de vendas e otimização dos processos comerciais, o que resulta em economias significativas nos custos operacionais nos primeiros meses após o lançamento do site. 

Consulte a solução pronta para uso da empresa AGORAB2B que está disponível por assinatura. Assim, você evitará:

• desperdícios de tempo e dinheiro para criar um produto complexo e personalizado;
• a necessidade de liberar funcionários das funções diretas muito antes do lançamento do site;
• a necessidade de entrar em detalhes de desenvolvimento e design, na criação de cenários de comportamento e interface do usuário;
• a imprevisibilidade do resultado: a solução da Agora já foi testada por dezenas de empresas e funcionou para centenas de sites semelhantes.

A solução pronta da AGORAB2B para criar uma loja b2b por atacado não será apenas mais barata, mas permitirá que você inicie o site de maneira mais rápida. 

A empresa também oferece:

• treinamento de pessoal e implementação do produto pronto;
• um período de teste gratuito para ajustar todos os processos de negócios;
• automação de vendas com base em sistemas comprovados e otimização de processos comerciais;
• conexão do seu sistema CRM e do sistema de gerenciamento de estoque, que permitirá gerenciar com mais eficiência o trabalho da equipe e exibir os itens em estoque para seus clientes instantaneamente;
• ferramentas de marketing eficazes para trabalhar com os clientes;
• capacidade de escalar o sistema e os processos comerciais rapidamente à medida que a empresa se desenvolve.

Desde o lançamento da loja virtual b2b com base numa loja pronta, a solução otimizada da Agora levará apenas 3-6 meses para obter os primeiros resultados e assegurar a viabilidade do modelo de negócios escolhido.

Loja virtual b2b pronta: como aumentar as vendas

Os compradores que são clientes das lojas b2b tomam decisões com base em diversos fatores. Eles estudam a gama cuidadosamente, pesquisam o mercado, analisam e comparam preços, levam em consideração as condições de pagamento e entrega, encomendam mercadorias em grandes lotes e tentam levar em conta os resultados da transação pro futuro, criando um relacionamento de longo prazo com o fornecedor.

Em comparação com uma loja de varejo, uma loja virtual b2b deve levar em conta um número maior de fatores importantes para a transação. É importante identificar suas ligações, oferecer mais informações úteis, estatísticas, dados sobre produtos, seu uso e possibilidades.

Os principais fatores que influenciam o aumento das vendas na loja b2b e os lucros da empresa são os seguintes:

1. Catálogo. Acredita-se que nas vendas no atacado, a qualidade das ilustrações e descrições dos produtos seja de menor importância do que no varejo, onde a decisão de compra é muitas vezes influenciada por uma bela imagem. De maneira geral, os compradores conhecem bem o produto com o qual eles estão trabalhando e até o procuram por artigo, fazendo compras por tabelas de preços. Entretanto, muitos especialistas do mercado b2b enfatizam a importância de um catálogo de qualidade com uma boa descrição do produto: segundo pesquisas, esse conteúdo gera mais confiança do comprador no fornecedor nas compras online. Além disso, cada vez mais compradores  procuram produtos na b2b loja do fornecedor, não no Google. Assim, a importância do conteúdo crescerá mesmo no caso de produtos padrão, aumentando as taxas de conversão e dando a sua empresa uma vantagem competitiva.
2. Facilidade de operação. Pesquisa interna, comparação detalhada de produtos e preços, seleção rápida de análogos, oferta de produtos relacionados, geração de documentos de acompanhamento, possibilidade de download de marketing ou materiais de treinamento para lojas e vendedores do comprador. Esses detalhes terão um impacto positivo nas conversões e ajudarão a empresa cliente a economizar tempo nas compras e obter mais valores da sua loja virtual b2b. A empresa Agora oferece módulos prontos que simplificam o trabalho do comprador em sua loja: todos esses detalhes já foram levados em consideração e funcionarão a seu favor.
3. Personalização de sortimento, preços, descontos, unidades e lotes de mercadorias, condições de pagamento, formação de pedidos, condições de envio, entrega. Quanto mais condições individuais o cliente receber com atendimento às suas necessidades, mais confiável e duradoura será sua interação. As soluções da Agora oferecem amplas opções de personalização. Você pode personalizar sua loja, levando em consideração todas as nuances para trabalhar com seus clientes.
4. Serviço. Um excelente atendimento ao cliente e uma equipe de suporte bem preparada são fatores importantes que facilitam muito a interação do cliente com sua loja. Um bom serviço afeta positivamente a reputação do fornecedor, sendo da mesma importância do que preços favoráveis, descontos pessoais e condições especializadas de cooperação.
5. Marketing é um dos meios mais importantes para aumentar a conversão de qualquer loja. A solução AGORAB2B oferece muitas ferramentas de marketing com personalização profunda de seus recursos, desde trabalhar com carrinhos abandonados, promoções especiais para vender ilíquidos ou aumentar o cheque, descontos pessoais, e-mail marketing até a capacidade de monitorar o comportamento do cliente no site e configurar reações automáticas do sistema com base em itens visualizados ou não, tamanho de pedidos regulares, comparações e outras ações no site.

A principal vantagem da solução AGORAB2B para lojas b2b é que todos esses recursos já foram incorporados, depurados, testados, utilizados e aperfeiçoados por dezenas de empresas e centenas de lojas. No caso de uma solução personalizada, ao desenvolver uma loja B2B através studioweb do zero, a empresa terá que "reinventar a roda" a cada passo. A Agora permite não apenas criar e lançar uma loja virtual b2b, mas também obter resultados, vendas e lucros o mais rápido possível.