Soluções digitais específicas para diferentes áreas de mercado

O desenvolvimento ativo e a disseminação rápida das tecnologias digitais nos últimos anos mudaram significativamente a aparência dos principais setores da economia. A essa altura, ninguém duvida que o crescimento da transformação digital continuará. Cada vez mais empresas atacadistas pretendem digitalizar seus processos de negócios e desenvolver plataformas digitais online para B2B e B2C. No entanto, há uma enorme variação entre os modelos de negócios de atacado em diferentes áreas, o que leva ao surgimento de projetos B2B específicos do setor.

Neste artigo vamos falar sobre os setores que começaram a sua transformação digital ao ritmo acelerado nos últimos anos. Em algumas áreas da economia há uma clara especificidade de soluções do setor. No momento, já existem plataformas prontas adaptadas às peculiaridades de um determinado nicho. Essas plataformas permitem automatizar os processos de vendas, otimizar os custos associados ao processamento de pedidos e notificar os clientes sobre informações de novos produtos. Além disso, a digitalização das vendas B2B permite acumular dados com base nos quais é possível analisar e relatar posteriormente a eficiência e o crescimento dos lucros.

Existem vários tipos de soluções industriais no mercado. Essas soluções de TI incluem portais B2B da indústria e marketplace B2B/B2C de nicho. No caso dos portais grossistas, as soluções mais óbvias são para a indústria de alimentos, de construção e a indústria de equipamentos, bem como a farmacêutica. Quanto a marketplaces B2B/B2C, são marketplaces muito nichados. Os marketplaces de nicho têm como alvo um segmento de mercado e tipo de clientes específico. Ao contrário de marketplaces universais, os compradores de nicho chegam para marketplace especializado com uma necessidade particular de um produto ou serviço que não pode encontrar em marketplace como Mercado Livre.

Conteúdo

➩ Digitalização no setor público usando marketplaces B2B e sistemas de procurement

➩ Portais B2B para transformar o setor de alimentos e produção

➩ Solução específica para os setores farmacêutico e médico

➩ Portais B2B e marketplaces B2B/B2C para autopeças e pneus

Digitalização no setor público usando marketplaces B2B e sistemas de procurement

O setor público tem suas particularidades e necessidades. Como uma enorme máquina burocrática, precisa de total transparência e segurança nas compras. Para esse fim, existem soluções de Marketplaces fechados ou sistemas de gestão de compras administrativas. Esses tipos de portais permitem ver o catálogo, solicitar propostas personalizadas, criar um espaço privado e seguro com os fornecedores verificados, simplificam comunicação e aceleram o processo de compras. O sistema também deve permitir exportação e importação de dados e documentos necessários para aumentar a transparência na gestão dos recursos financeiros pelos órgãos públicos.

Resumindo, uma solução para digitalizar as compras administrativas deve oferecer o seguinte:

• Verificação de todos os fornecedores na etapa de cadastro
• Hierarquia de utilizadores com vários níveis de acesso
• Módulo de procurement para enviar RFP, RFI, RFQ
• Espaço para comunicar diretamente com fornecedores
• Fluxo para aceitar uma proposta e prosseguir com a compra
• Importação e exportação de dados, catálogos, propostas, documentos
• Relatórios personalizados

Portais B2B para transformar o setor de alimentos e produção

O termo de portais B2B se refere aos sites destinados a trabalhar com um grande número de SKUs, vendas por catálogo com controle de estoque bem construído.

No setor de alimentos as vendas para outras empresas exigem funcionalidades para fortalecer a marca, captar leads potenciais, fazer a conversão e o programa de fidelização, visualizar as estatísticas e outras informações estratégias e enviar relatórios.

Assim, a solução para vendas B2B de alimentos e produção deve ter os seguintes módulos:

• Listas de preços personalizados para vários grupos de clientes
• Exportação de catálogo e informações de produto
• Modalidades e caraterísticas de produto na mesma ficha
• Flexibilidade na configuração de fluxo de pedido
• Vendas B2B e B2C dentro de uma loja virtual

Solução específica para os setores farmacêutico e médico

O setor farmacêutico é setor de negócios em que muitos padrões de qualidade e normas de venda precisam ser seguidos. O desenvolvimento de plataformas de TI para o setor farmacêutico ajuda a aumentar a eficiência na implementação e a elevar os padrões de trabalho na indústria tão exigente.

As soluções do setor para produtos farmacêuticos e medicamentos são projetadas para gerenciar as atividades comerciais de empresas especializadas no comércio atacadista de medicamentos, produtos médicos e vários outros produtos do mercado farmacêutico.

As especificidades das soluções de TI específicas do setor para produtos farmacêuticos incluem:

• Necessidade de registrar grande número de SKUs, inclusive SKUs de itens pequenos
• Exibir séries de medicamentos no catálogo e registro detalhado dos prazos de validade
• Armazenamento e gerenciamento de dados de certificação de produtos
• Capacidade de catálogo e pesquisa avançada com filtros

Portais B2B e marketplaces B2B/B2C para autopeças e pneus

Os portais B2B do setor para autopeças têm sua própria especificidade devido à variedade de produtos automotivos e às peculiaridades das especificações técnicas de cada marca de carro. Para pesquisar a peça necessária, o comprador inicialmente insere a marca do carro no portal. O comprador recebe os parâmetros das peças que são adequadas para essa marca. Ele recebe a nomenclatura que está disponível ou itens semelhantes, caso os itens originais não estejam disponíveis.

Os pneus de carro são vendidos em plataformas B2B/B2C. Nessas plataformas, os pneus pertencem a cada marca de carro: altura do perfil, largura, diâmetro de montagem ou de assento e muitos outros parâmetros. O comprador na plataforma insere o código exclusivo do veículo e o sistema solicita dados no diretório onde as características dos pneus são especificadas. Depois que os parâmetros necessários dos pneus são identificados, os pneus são pesquisados no catálogo do portal B2B.

A exclusividade do desenvolvimento de software para empresas do setor de peças automotivas e pneus é que a solução deve levar em conta:

• Catálogo de produtos adaptado para componentes automotivos (peças, pneus, discos)
• Atualização contínua do histórico de vendas da rede de distribuição, o que permite prever com mais precisão o volume de pedidos
• Mapeamento de dados, as listas de preços dos fornecedores e o catálogo de produtos atual
• Catálogo de análogos de peças originais do fabricante, que fornece itens semelhantes em termos de características
• Oportunidade de vincular documentos e garantias aos pedidos

A solução Agora B2B é uma plataforma generalista que pode ser adaptada para qualquer nicho do mercado. A configuração básica da solução pode ser adaptada às especificidades e processos de negócio do setor, personalizando a lógica e conectando vários módulos funcionais. A nossa equipe técnica vai fazer customizações e ajustes necessários para criar um MVP ou projeto pronto conforme os seus requisitos.