Vantagens e desvantagens do método MVP no e-commerce

Em 2022, o comércio eletrônico continua crescendo em termos de pedidos e vendas online, de acordo com o DataInsight. A maior parte disso diz respeito ao segmento b2c, mas a esfera b2b não está muito atrás e deve dobrar até 2024, de acordo com BigCommerce. Prova disso é o resultado do indicador de consumo MCC-ENET, que aponta que o mercado eletrônico no país deve crescer 54% até 2024.

No entanto, de acordo com as estatísticas da CB Insights, 42% dos novos projetos são fechados no primeiro ano de existência. O principal motivo é a falta de demanda pelo produto. A sobrevivência no e-commerce pode ser assegurada pelos métodos MVP.

Conteudo

➩Product MVP é a melhor forma de ganhar experiência e testar hipóteses

➩Princípios de lançamento de um MVP

➩Vantagens e desvantagens do desenvolvimento de MVP

➩Solução AGORAB2B MVP moderna para marketplaces B2B e B2C

Product MVP é a melhor forma de ganhar experiência e testar hipóteses

Uma estratégia de marketing comprovada é produzir o que está em demanda, não promover o que é produzido. O método MVP ajuda a lançar uma nova linha de negócios e não perder muito tempo e orçamento.

MVP (abreviação de Minimum Viable Product = Produto com mínima viabilidade) é uma forma de lançar uma versão mínima viável do seu produto. No entanto, ao contrário do estereótipo estabelecido, essa solução de negócios é usada não apenas em startups. Este conceito pode ser usado em um negócio existente também. Por exemplo, lançar um portal b2b para automatizar a aceitação e processamento de pedidos de atacado ou um marketplace B2B e B2C é um passo de um negócio offline para um online. Nessa situação, com a ajuda de um MVP, você pode testar a demanda, atingir um novo público, expandir a influência do negócio e conquistar novos nichos.

É importante não confundir MVP com protótipo ou PoC - Proof of Concept (Prova de conceito) - método de prova de conceito. O PoC está mais próximo da pesquisa do que do desenvolvimento de produtos. O resultado é a decisão se o produto é bom ou não. E com a ajuda dos métodos MVP no comércio eletrônico, é criado um produto acabado que executa funções básicas e suficientes, permite obter feedback real dos usuários e já traz lucro inicial. Tal produto entra no mercado e continua a funcionar, mesmo que seja deixado no formato de MVP. É claro que, no futuro, o portal b2b, marketplace ou outra plataforma está gradualmente “acabado”. Gigantes como Amazon, Mercado Livre e Uber começaram com um MVP.

Por exemplo, um cliente deseja lançar um marketplace b2b para equipamentos de construção em sua cidade e regiões vizinhas. Imediatamente gasta centenas de milhares de reais em seu desenvolvimento, lança publicidade contextual. Com base nos resultados do lançamento, verifica-se que os compradores não estão dispostos a encomendar mercadorias de outra região. Seria mais lógico usar métodos MVP: criar uma plataforma em uma solução de modelo ou lançar uma solução pronta com base em uma plataforma de comércio eletrônico com os produtos mais populares, gerar o tráfego, testar a demanda de mercado e custos de logística.

Assim, o modelo MVP em e-commerce é um fast track: permite focar nos principais recursos - construção inicial, implementação - mento, customização e lançamento de novas funcionalidades. Para algumas empresas, pode ser apenas um portal de clientes com capacidade de rastreamento de pedidos, para outras pode ser um catálogo virtual, pesquisa de produtos, pagamentos e gerenciamento de pedidos.

O MVP permite que os proprietários de negócio:

• Coletem feedback sobre a experiência do cliente, pesquisem o público-alvo com mais profundidade, avaliem o desempenho do produto e as perspetivas de desenvolvimento. E o mais importante, coloquem o produto no mercado rapidamente, sem tentar incansavelmente trazê-lo à perfeição, e essa agilidade é uma caraterística relevante em um ambiente econômico e político instável.
• Obtenham um produto que seja procurado pelo público-alvo e traga lucro para o proprietário.
• Evitem grandes gastos financeiros. O problema da maioria dos projetos web é fazer um site em vez de um negócio. Assim, as soluções prontas feitos pelo modelo MVP baseadas na plataforma AGORAB2B B2B encurtam o período de implementação do negócio desde uma ideia até o primeiro lucro.
• Rejeitem opções desnecessárias e, assim, reduzam o custo de desenvolvimento adicional.

Princípios de lançamento do MVP

Não existe um único lançamento correto – tudo depende das oportunidades, tarefas e especificidades do negócio. Mas, em geral, antes de iniciar o desenvolvimento, é necessário determinar a ideia principal e a tarefa do negócio. Realize uma análise pré-projeto: segmente o público-alvo, analise os concorrentes, crie road map, crie um mapa de jornada do cliente, selecione os principais recursos e comece a criar o MVP e realizar os testes.

• Criado no menor prazo possível, com os menores custos financeiros e horas de trabalho gastas no desenvolvimento. Para fazer isso, é necessário determinar um número suficiente de recursos do produto que garantam sua viabilidade. A funcionalidade supersaturada pode assustar o usuário. Para um produto tão complexo como, por exemplo, um marketplace, o lançamento de um mvp completo de 2 a 4 semanas é considerado muito rápido.
• Traz resultados rápidos. Este indicador é estimado não apenas pelo lucro, mas também pelo crescimento da base de clientes.
• Fornece feedback dos primeiros clientes. Isso determinará como desenvolver o produto no futuro ainda mais. É importante destacar quais canais ajudarão você a obter feedback de alta qualidade (avaliações, pesquisas, newsletters) e quais aspectos são mais importantes para os usuários (pesquisa, caminho para compra ou conta pessoal e serviço etc.). O feedback do usuário ajuda a evitar a maioria dos problemas, encontrar novas ideias e fazer com que os usuários sejam ouvidos.
• Mostra as perspectivas de crescimento e desenvolvimento.
• Devidamente desenhado - UI e UX design (arquitectura, navegação, aparência da plataforma/marketplace) - e tendo em conta os métodos de promoção (publicidade contextual, redes sociais, segmentação).
• Oferece a possibilidade de escalar no futuro (ou seja, o sistema terá que lidar com supercargas.

O mais importante é que, após o desenvolvimento, é imprescindível processar o feedback, corrigir bugs, melhorar a UI / UX, realizar testes A / B e ajustar a estratégia de marketing.

Novas ferramentas e métodos de lançamento estão surgindo ativamente no mercado. Os MVPs encurtam o caminho da ideia ao teste do portal por usuários reais, permitindo que você capture rapidamente o mercado ou se adapte às mudanças. Essa abordagem de desenvolvimento é necessária para startups, bem como para empresas de médio e grande porte: digitalizar ou introduzir novos recursos em um produto já em funcionamento e criar novas áreas de atuação.

Vantagens e desvantagens do desenvolvimento de MVP

Obviamente, os benefícios são muito maiores.

Pela parte técnica:

• Lançamento acelerado e custo de orçamento justo, especialmente em comparação com o desenvolvimento personalizado de um produto completo.
• Teste otimizado: os bugs são fáceis de detetar e corrigir no início.
• Sistema leve, rápido e produtivo. Distribuição de carga eficiente graças ao conjunto de opções particulares - nada de excesso.
• Facilidade de revisão: é mais fácil adaptar e finalizar do que mudar completamente um projeto empresarial. O MVP permite adicionar novas funcionalidades em qualquer fase da implementação do projeto.
• Implementação técnica - você pode ver as perspectivas de escalabilidade e a necessidade de especialistas particulares.
• Os métodos ágeis beneficiam o cliente, o contratante e o usuário final. Eles aumentam a funcionalidade e capacidade de gerenciamento do negócio. Ao mesmo tempo, o formato de assinatura SaaS oferece uma oportunidade de economia adicional.

Da área financeira:

• Atrai clientes e é capaz de gerar vendas quase imediatamente após o lançamento no mercado. Os fundos recebidos podem ser usados ​​para finalizar o MVP de comércio eletrônico em uma plataforma ou marketplace b2b completo.
• Reduz os riscos de desperdício orçamentário, auxilia no planejamento.
• Atrai investidores para o desenvolvimento do projeto: o MVP é uma excelente apresentação do produto. Aumenta o conhecimento da marca e fideliza antes mesmo do lançamento da versão final do produto.
• Economiza dinheiro em público-alvo e análise de mercado.
• Retorna o investimento rapidamente.

No entanto, o produto mínimo tem prós e contras. É necessário ter em conta os riscos que podem surgir:

• No processo de integração com sistemas de terceiros, podem surgir dificuldades e problemas com testes. Portanto, inicialmente é importante selecionar uma plataforma/base para desenvolvimento, que já foi repetidamente “testada” em termos das integrações de API. Sob este critério, o desenvolvimento baseado na plataforma AGORAB2B é perfeito.
• O MVP é criado para obter resultados objetivos e testar hipóteses. Após o teste, o produto pode não ser viável. Por exemplo, para grandes empresas, isso pode afetar a reputação.
• Grandes empresas que desejam digitalizar seus negócios podem desconfiar de tais métodos.
• Ás vezes é difícil predefinir o formato da versão mínima viável do produto, especialmente em grandes projetos.
• Melhoria sem fim: as tentativas constantes do proprietário do mercado de expandir o MVP em vez de trazê-lo para o mercado. O desejo de aperfeiçoamento contínuo em funcionalidade e design impede que o projeto funcione para testar hipóteses de negócios e obter feedback de usuários reais. No e-commerce moderno, é preciso se adaptar rapidamente às mudanças do mercado e adequar o site, estando assim sempre um passo à frente dos concorrentes. Isso não será alcançado até que o projeto esteja constantemente apenas no estágio de melhoria e teste interno. A fase inicial do produto, claro, exigirá melhorias, porque não pode cobrir todas as necessidades de fornecedores e compradores de uma vez só. Mas o principal é parar a tempo de melhorar o MVP e começar a testar entre os usuários no mercado real.

Para evitar tais dificuldades no processo de implementação do seu próprio marketplace B2B no formato de MVP ou portal de distribuidores B2B, é melhor entrar em contato com desenvolvedores confiáveis com experiência na criação de projetos de comércio eletrônico. AGORAB2B possui equipe técnica com tal experiência e casos de sucesso de complexidade variada no mercado internacional.

Solução moderna AGORAB2B MVP para marketplaces B2B e B2C

AGORAB2B oferece o desenvolvimento de uma solução online abrangente baseada em sua própria tecnologia por assinatura SaaS ou venda on-premise. É um MVP de comércio eletrônico pronto para uso.

Por que esse método é a solução ideal para transição de empresas para online?

• É rápido. A plataforma online pronta pode ser lançada em curto prazo (de 2 a 4 semanas) pelo princípio do construtor e atingir imediatamente a lucratividade.
• Fácil para adaptar, graças a módulos prontos, como aplicativos API. Eles podem ser adicionados de acordo com as necessidades do negócio, bem como após testar cada etapa de implementação em clientes reais do atacado, tendo recebido feedback deles previamente. Este é um modelo MVP de comércio eletrônico com scripts personalizados.
• Treinamento de futuros usuários para trabalhar com a plataforma de e-commerce MVP (catálogo, pedidos online, análises) - onboarding.
• Um aplicativo vinculado ao portal web se tornará uma vantagem competitiva.
• AGORAB2B não é apenas um fornecedor da tecnologia, mas também um integrador. Os especialistas ajudarão a construir processos de negócios, aconselharão estratégias de marketing para a versão online do produto. Por exemplo, para marketplaces MVP, os desenvolvedores da AGORAB2B recomendam cuidar da atividade do usuário, organizando as funções técnicas para que seja conveniente para fornecedores e compradores interagir com soluções de comércio eletrônico. Para avaliar a atividade do usuário, é melhor deixar contadores de visitas visíveis, sistemas de cobrança.
• Suporte técnico. Além disso, você pode solicitar o plano personalizado do suporte técnico. Os especialistas experientes da AGORAB2B conhecem bem os recursos da plataforma e a funcionalidade das soluções criadas na base dela.

Essa solução de início rápido ajuda a testar ideias de negócios a um custo mínimo, porque as assinaturas SaaS são dez vezes mais lucrativas do que desenvolver seu próprio software. Hoje em dia, existem mais de 13.000 startups no território nacional e, aparentemente, as SaaS são parte expressiva desse número. Dessas empresas, estima-se que aproximadamente 5.500 ofereçam softwares como serviço. No bruto, isso significa 42% da presença no mercado nacional.

Se está lançando um novo produto e não sabe por onde começar, nós ajudamo-lo a concretizar o seu projeto, selecionar e desenvolver a melhor solução com orçamento otimizado. Entre em contato com um representante comercial da AGORAB2B para saber mais e conhecer todas as tecnologias e ferramentas.