Nossos cases

• Marketplace B2B com base numa plataforma em nuvem do segmento AGORA, que permite automatizar entregas trilaterais da MICHELIN entre 102 distribuidores, mais de 10 mil compradores e 28 revendedores.
• Automatização de negócios para diferentes tipos de pneus através de um módulo BPM.
• Catálogo personalizado, preços e contas pessoais de revendedores e outros empreiteiros, bem como a possibilidade de atribuição de vários direitos de acesso.
• O GED (gerenciamento eletrônico de documentos), incluindo a aprovação de contratos de novos contratados nos sistemas de negócios do cliente leva apenas 10 dias úteis em vez de 20 dias sem automação.
• Controle sobre os estoques de mercadorias de fornecedores em regime online (correspondência sincronizada de produtos).
• Agregação oportuna de dados mestre (ofertas de produtos), recolha de estatísticas e análises.
• Histórico de vendas da rede de distribuição atualizado continuamente, o que permite à Michelin prever com mais 50% de precisão, correlação ao volume de entregas de seus depósitos.
• Pesquisa inteligente através do ElasticSearch com opçōes de pesquisa por texto único ou completo. 

• Loja ilíquida para a Sociedade Anónima “Enel” baseada na plataforma AGORA, que é integrada com SAP. Suporta importação e descarga de dados mestre do sistema SAP operando nos processos de negócios da Sociedade Anónima Pública “Enel”.
• Uma plataforma de e-commerce B2B baseada na AGORA permite vender matérias-primas ilíquidas, bens e restos de bens e materiais que foram usados para a produção e atividades comerciais da Sociedade Anônima "Enel".
• Loja eletrônica B2B que está representada como um portal fechado. Esta é uma plataforma de e-commerce de atacado, na qual um comprador interessado pode entrar e comprar ativos ilíquidos a um preço vantajoso.
• Um site que fornece uma conta online pessoal para cada usuário-comprador, dentro da qual ele pode ver o catálogo atualizado, que foi carregado através do SAP para a plataforma de e-commerce B2B.
• O gerente da S.A “Enel” trabalha no site. Ele controla o carregamento das informações e define os preços para a venda de bens ilíquidos e de bens em segunda mão listados no catálogo. Assim, os dados nos cartões de produtos são atualizados regularmente.
• É possível fazer pedidos online 24 horas por dia, ou seja, 7 dias por semana.
• Notificações para gerentes sobre novos pedidos de compra e outras consultas de compradores são exibidas de forma rápida e online. Isso permite que você interaja de forma rápida e eficiente com as contrapartes.
• Os usuários atraídos pela loja ilíquida S.A. “Enel” podem registram-se na plataforma de e-commerce e podem participar da compra de matérias-primas ou produtos de várias maneiras:

Opção 1. Comprar pelo modelo de leilão. Há um preço mínimo para as mercadorias, mas a empresa vendedora, S.A “Enel”, busca obter o preço máximo para o item que está sendo vendido no leilão.

Opção 2. Entrar no catálogo e comprar uma posição a um preço fixo.

Opção 3. Se dirigir ao gerente da empresa vendedora para solicitar um desconto ou fazer um pedido diretamente.

Marketplace B2B da S.A “Enel” está baseado na plataforma AGORA e é, em essência, um portal de atacado, mas com elementos de venda por meio de leilões. Essa solução asegura que o vendedor obterá os preços de venda mais favoráveis. Ao mesmo tempo, permite que compradores B2B interessados ​​comprem os bens e materiais dessa empresa em condições favoráveis. Isto melhora a qualidade do serviço prestado aos pedidos e fideliza usuários atacadistas do sistema online.

• Um portal B2B baseado em nuvem, desenvolvido na plataforma do site AGORA, que é capaz de suportar com sucesso altas cargas de trabalho, grandes volumes de vendas e a presença simultânea de centenas de revendedores no sistema.
• Um portal para concessionários que leva em conta as caraterísticas do mercado de pneus. Dentro deste portal existem muitas pequenas empresas compradoras com necessidades urgentes de agendar pneus de um distribuidor para um cliente específico.
• Inicialmente, a empresa Dunlop Tires preferia usar a interface B2B padrão do portal AGORA. Mais tarde, foi rapidamente personalizado quanto ao design e usabilidade. O modelo de aplicativo SPA com React JavaScript foi usado para este fim.
• Para facilitar a implementação deste modelo, foi necessário o uso de uma base de componentes padrão. Isso permitiu evitar o processo de desenvolvimento de novas ferramentas, o que significa que o processo de implementação de novos interfaces personalizados através do portal AGORA é eficiente.
• Para cada usuário é disponibilizada uma conta pessoal em janela única com personalização de preços, catálogos, contratos e ofertas especiais.
• O portal de atacado é integrado ao ERP. Os restos de mercadorias são visíveis em tempo real. Está disponível a reserva das posições necessárias.
• Uma API externa que permite que os revendedores se integrem à conta pessoal do portal B2B.
• Fluxo de documentos eletrônicos para a realização de operações de vendas e troca de outras documentações sem sair do portal.
• Módulo Export Manager (PIM, ou Product Information Management) - compreende a capacidade de fazer upload / exportar dados do produto para outros sistemas, por exemplo: para mercados de terceiros, para lojas online. Está disponível uma seleção por sortimento, bem como a inclusão de um mecanismo de filtragem para envio do conteúdo desejado e em diversos formatos (Excel, Yml ou outros).
• Coleta automática de dados analíticos e geração de relatórios.

• Uma plataforma B2B baseada em nuvem que fornece automação para recebimento de pedidos em massa, bem como gerenciamento e aprovação de pedidos em vários estágios. Para além do aumento da eficiência global, foi possível reduzir significativamente a carga de trabalho dos gestores e demais colaboradores do CustomerService.
• Qualidade melhorada e tempo de processamento dos pedidos de compra reduzido devido à automação das vendas em 5 fábricas.
• Personalização do Catálogo de produtos e contas pessoais de usuários.
• Gerenciamento eletrônico de documentos.
• Integração com SAP R3 em formato IDOC ao nível da troca de encomendas, sincronização de dados sobre materiais, stock e condições de preço.
• Mecanismo de planejamento de compras dos clientes.
• Sistema analítico com relatórios detalhados. A análise integrada ponta a ponta da movimentação da transação por estágios, permitiu otimizar o processo de processamento de pedidos para envio, reduzindo a probabilidade de erros e removendo gargalos.

• Plataforma B2B na nuvem que automatiza e simplifica o processo de aceitação e processamento de pedidos do atacado em massa com capacidade de reserva e outras funções.
• Economia do tempo da equipe gerencial no atendimento ao cliente durante as vendas e após fazer um pedido.
• Personalização de conta pessoal, catálogo e preços para concessionários.
• Integração bidirecional com ERP.
• Gerenciamento eletrônico de documentos.
• Informações atualizadas sobre a transação, o status da documentação e todos os dados estatísticos necessários.
• ElasticSearch conveniente para pesquisa rápida de texto completo.

• Portal B2B da empresa de comércio eletrônico da “Bohrer” conta com automação dos processos de pedidos e remessas.
• Economia de tempo dos gerentes de vendas e dos gerentes de contas no processamento de pedidos e na “manutenção” pós-venda ao cliente.
• Contas pessoais, catálogos e preços com condições personalizadas para parceiros.
• Gerenciamento eletrônico de documentos.
• Portal reservado.
• Integração bidirecional com ERP.
• ElasticSearch, a pesquisa de texto completo.
• Resumos estatísticos e analíticos, bem como outras informações relevantes.

• Portal AGORA que trata do atendimento online simultâneo de muitos usuários com diferentes níveis de acesso, tais como: grandes clientes corporativos, empresas de serviços a pequenos concessionários e oficinas de automóveis.
• Loja online de atacado, que fornece uma interface padrão lacônica para designer e com integração bidirecional.
• Conta pessoal para cada usuário com contratos individuais, preços, catálogo e promoções.
• Possibilidade de compra online com papelada através de GED, sem sair do portal B2B "Autoexpert".
• Ofertas de várias etapas de vendas, baseadas no configurador de workflow, onde você pode criar várias etapas para cada oferta, configurando certas permissões para os usuários, bem como operações automáticas do sistema b2b.
• Export Manager (Gestão de Informações de Produtos) é um upload de informações sobre um produto para mercados de terceiros, lojas online ou outros sistemas. É possível fazer a classificação por categorias e itens de commodities específicos, através da seleção de vários formatos de exportação, tais como: Yml, Excel, etc.
• "Pesquisa inteligente" do ElasticSearch permite que você selecione itens de commodities pelo tamanho da roda, marca do carro, fabricante e outros critérios. Ele usa sua própria base de compatibilidade (correspondência de produto) para a pesquisa mais precisa e rápida.
• Coleta automática de dados analíticos e geração de relatórios.

Relevância da solução. Um novo modelo de implementação foi feito para o portal B2B da empresa Autoexpert, ou seja, um gerente de produto personalizado, que foi criado pela AGORA. Também, foi disponibilizado um suporte técnico de terceirização total do projeto,  desde o recebimento das necessidades do cliente até a entrega de soluções técnicas específicas. A confortabilidade destas soluções, consiste na comunicação direta com o desenvolvedor, ou seja, não está envolvido um gerente da empresa do cliente, mas um especialista que indicado pelo fornecedor AGORA. Como resultado, se pode verificar a entrega direta e correta da solicitação do cliente com controle até a solução técnica necessária e, máximo profissionalismo e experiência na implementação de serviços.

• Plataforma capaz de funcionar mesmo com cargas operacionais altas, por exemplo: mais de 10.000 produtos, cerca de mais de 8.000.000 de preços, mais de 40 marcas nacionais e estrangeiras, milhares de revendedores e parceiros de rede regionais. Ao mesmo tempo, todos os clientes clientes têm tipos individuais de preços.
• Condições pessoais para cada usuário. Foram implementadas funcionalidades típicas convenientes e compreensíveis, mas com uma abordagem individual.
• Gerenciamento completo de pedidos: o sistema suporta o ciclo completo de trabalho com pedidos.
• Os desenvolvimentos mais recentes do AGORA que dividem fluxos de dados (simultaneamente em 3 fluxos). Isso permite que você processe rapidamente quantidades enormes de informações, tais como: diferentes preços, produtos, cestas, saldos de estoque atuais e outros parâmetros. Se necessário, você pode configurar a prioridade de processamento de dados.
• Integração bem-sucedida com ERP para gestação gestão de vendas. 

• Plataforma de nuvem B2B baseada no site da AGORA para automação de recebimento e processamento de pedidos em massa, atendendo aos revendedores e outros parceiros.
• Contas pessoais, tabelas de preços e itens de catálogo com condições personalizadas para cada cliente.
• Ciclo completo de gerenciamento eletrônico de documentos.
• Integração com ERP.
• Opções e módulos integrados que permitem economizar muito tempo de gerentes e outras pessoas, através da automação de processos.
• Estatísticas e resumos analíticos, informações atualizadas sobre as etapas de uma determinada transação, etapa de processamento da documentação e outros dados importantes.
• “Pesquisa inteligente” ElasticSearch.

• Execução de tarefas complexas de precificação, usando uma conversão de etiqueta de preços. Como alguns produtos do catálogo da empresa são importados do exterior, na plataforma os seus preços são automaticamente convertidos em rublos, de acordo com a taxa de câmbio do Banco Central e levando em consideração os requisitos da legislação. 
• Dentro do catálogo, todas as variações de preços também estão integradas, havendo a possibilidade de exibição individualizada por grupos de produtos e necessidades do usuário.
• Personalização do catálogo, lista de preços, ofertas especiais e outros serviços para cada concessionário.
• A solução foi bastante complexa (devido às características específicas deste caso) e a tarefa mais importante, a integração com ERP, foi resolvida com sucesso.
• Trabalho bem coordenado de todos os componentes do sistema, apesar da complexidade de organização de processos e conversão de preços em tempo real.
• Foi possível automatizar 70% das atividades comerciais, liberando recursos valiosos para melhorar o atendimento ao cliente e otimizar as vendas.
• Simplicidade e conveniência de operações, inclusive por meio da implementação da pesquisa de texto completo ElasticSearch e outras ferramentas funcionais.

• Marketplace B2C conveniente da empresa comercial “Tires 3P” que visa automatizar o processo de venda a varejo de pneus e rodas. 
• Contas pessoais com a capacidade de atribuir diferentes níveis de acesso. 
• Gerenciamento eletrônico de documentos. 
• Resumo de anúncios de venda de pneus e discos usados. 
• Integração com a plataforma de publicidade ADRIVER. 
• Correspondência automática de listas de preços de fornecedores com o catálogo de produtos atualizados. 
• Estatísticas e análises de saldos de sortimento, documentação, quantidade de pedidos e outros indicadores. 
• ElasticSearch a pesquisa de texto completo. 

• De acordo com a lei Federal №223 a AGORA oferece á empresa “Limak” um o sistema de comércio eletrônico que contém as seguintes funcionalidades: procedimentos de aquisição, solicitações de preços, propostas comerciais, reduções e outras operações.
• Redução de custos e maximização da competitividade graças à automação. 
• Conta pessoal personalizada para cada usuário do sistema.
• Gerenciamento eletrônico de documentos com capacidade de uso de assinaturas digitais.
• Integração com ERP.
• Construção de um ciclo completo de SCM (Supply Chain Management) sem sair da plataforma.
• “Pesquisa inteligente” ElasticSearch.

• Portal B2B para atender revendedores e lojas online que podem trabalhar de forma estável sob cargas elevadas, tais como: várias centenas de revendedores, mais de 150 marcas de iluminação, mais de 100 marcas de móveis, 44 marcas de decoração e 52 produtos têxteis.
• Automação de um complexo sistema de gerenciamento de pedidos.
• Personalização profunda das condições de preços, sortimentos, e conta pessoal para parceiros.
• Gerenciamento eletrônico de documentos.
• Integração bidirecional com ERP 8.3 UT.
• Possibilidade de reserva de saldos aos fornecedores.
• Escalabilidade de vendas sem custos adicionais de recursos e mão de obra.
• ElasticSearch pesquisa de texto completo.
• Aplicativo móvel para iOS e sistema operacional Android.
• Economia significativa dos recursos financeiros do empreendimento graças à possibilidade de não contratação constante de gerentes para processamento de pedidos e consultoria aos clientes. A plataforma b2b baseada na AGORA lida com essas operações de forma perfeita e automática.

• Uma loja eletrônica para compras de baixo valor, que integralmente corresponde as normas da legislação e pode funcionar de forma estável mesmo com elevadas cargas diárias.
• Conta pessoal personalizada de fornecedores e clientes.
• Loja online para clientes não autorizados.
• Seleção automática de 5 lotes para aplicação do melhor preço e os melhores prazos de entrega.
• Integração com API TP Fabrikant.
• Suporte online, incluindo um bate-papo com um gerente.

Ao contrário do modelo clássico de plataforma de e-comercio eletrônica da Fabrikant, esta plataforma permite que os clientes encontrem os preços mais favoráveis e os melhores fornecedores para pequenas compras, pelo menos 2 a 3 vezes mais rápido e com mais eficiência.

• Plataforma b2b em nuvem para a compra de ingredientes Hubstock com base na AGORA que automatiza o recebimento, a contabilidade e o processamento de pedidos em massa.
• Economiza o tempo dos gerentes no atendimento ao cliente.
• Preços personalizados, conta pessoal e catálogo para cada parceiro.
• Base poderosa de Normas Informativas de referência: cartões de referência de ingredientes, bem como integração com o padrão estatal de documentos regulamentares e técnicos.
• GED, que inclui transações em várias etapas e a possibilidade de conclusão de acordos.
• Construtor de produto integrado, que permite aceitar apenas dados de produtos consistentes de fornecedores.
• Automação do processo de controle de qualidade do produto.
• Seleção inteligente de ingredientes no banco de dados (categorias, produtos, anúncios) devido à pesquisa de texto completo do ElasticSearch.
• Constantemente disponíveis informações oportunas sobre o andamento da transação e documentação analíticas e estatísticas. Os dados obtidos podem ser usados para melhorar o trabalho do departamento de vendas.

• Produto de caixa pronto com um lançamento rápido com modificações de acordo com requisitos da Spetsenergotrans e com módulos de negócios adicionais.
• Catálogo online da plataforma B2B em que estão expostas peças sobressalentes usadas existentes no estoque, bem como, entrega rápida mediante solicitação.
• Descrição de alta qualidade e suficientemente detalhada de cada produto na vitrine.
• Informações atualizadas sobre os saldos e a disponibilidade de itens em um depósito específico. Você também pode ver a quantidade e localização de peças de reposição em depósitos por meio de um mapa online conveniente.
• Listas de preços, incluindo aquelas com seleção posicional.
• Pedidos e pagamentos online sem sair do sistema de comércio B2B "Spetsenergotrans" baseado na AGORA.
• Preços acessíveis para os compradores devido à formação natural de um ambiente competitivo saudável na plataforma de comércio online. 
• GED. O gerenciamento eletrônico de documentos permite: assinar contratos online, especificações, emitir faturas e monitorar outras documentações online.
• Correspondência automatizada: o próprio sistema procura o rodado ou outros componentes necessários na lista de preços geral do fornecedor. Economia de tempo substancial!
• Pesquisa fácil por parâmetros específicos através da plataforma B2B graças ao sistema de “pesquisa inteligente” ElasticSearch.
• O proprietário do site pode determinar as marcações para as mercadorias dos fornecedores, monetizando assim seu marketplace.
• Esquema de uma transação segura por três vias: o fornecedor vende o produto para o site (para o proprietário do site) e, em seguida, o mercado eletrónico vende o produto para o cliente. 

O resultado final é um marketplace B2B do tipo “YandexMarket”, mas adaptado. Você pode pesquisar pneus usados ou outros componentes e peças usadas para reparos em depósitos ferroviários.

A relevância do site: entrega rápida e conveniente de peças de reposição e consumíveis aos compradores a preços ideais. E para os fornecedores, esta é uma grande oportunidade de vender com lucro peças sobressalentes usadas de qualidade adequada.

Em 2020 foi desenvolvida uma interface B2B para o site “Spetsenergotrans” com um design personalizado, que substituiu a interface padrão da AGORA. Foi realizado um trabalho em grande escala, que terminou com o desenvolvimento de um novo design e opções, com base no modelo do aplicativo SPA. Isso permitiu não suspender o trabalho do projeto naquela época, porque foi integrado um novo layout, interface, design e funções adicionais.

• Plataforma b2b com base em nuvem, que permite automatizar operações de pedidos em massa, e tem capacidade de trabalhar com centenas de usuários ao mesmo tempo e suportar mais de 7.000 produtos.
• Catálogo personalizado com: preços individuais, contratos e outras informações de trabalho para cada concessionário.
• Ciclo completo de processamento de pedidos, incluindo o fluxo de documentos eletrônicos envolvidos, assim excluindo a necessidade de participação dos gerentes no processo, o que possibilita liberar recursos úteis para outras tarefas.
• Integração com ERP.
• Acesso para processamento de reclamações de usuários.
• Informações atualizadas sobre pedidos e clientes, estatísticas e outros dados disponíveis em tempo real.
• ElasticSearch, a pesquisa de texto completo que permite encontrar as informações de que você precisa de forma conveniente o mais rápido possível.

• Criação de um portal B2B baseado em nuvem capaz de funcionar de forma estável com grande rotatividade, grande número de pedidos e usuários trabalhando simultaneamente no sistema (mais de 2.000 revendedores com capacidade de dimensionar o número de parceiros).
• Automatização do processo de venda de terminais, serviços, componentes e consumíveis.
• Desenvolvimento de uma conta pessoal conveniente para revendedores parceiros da Evotor.
• Personalização do catálogo para cada revendedor: preços, sortimento, rastreamento de pedidos e outras opções necessárias.
• Integração com ERP 2.2. Gerenciamento de pedidos.

O resultado final para a Evotor é a economia significativa de tempo e recursos financeiros na criação de uma plataforma B2B eficiente e de grande porte.

• Plataforma oferece suporte a clientes de varejo e atacado. Prestação de atenção especial ao atendimento dos concessionários, com atendimento paralelo aos pontos de venda, clientes corporativos e pessoas físicas na esfera de motocicletas.
• Desenvolvimento de uma conta pessoal conveniente para usuário.
• Integração com ERP com base nas características únicas da estrutura corporativa interna.
• A plataforma garante uma operação estável, mesmo sob carga alta de trabalho durante o processamento de pedidos.
• Personalização do catálogo, quanto aos: preços, estoques, diferentes tipos de categorias e outras opções individuais, atendendo às necessidades de um determinado comprador.
• Possibilidade de fazer um pedido preliminar para colocar, processar e rastrear cada pedido, permanecendo no sistema e tendo acesso a outras operações.
• Trabalho com reclamações.
• Ciclo completo de gerenciamento de pedidos, incluindo reserva, rastreamento e impressão de documentos (conectando-se com a GED).
• Foi implementado o sistema de pesquisa rápida de texto completo ElasticSearch que escala e funciona de forma estável mesmo sob condições de alta carga. Este serviço está atualmente disponível em todas as novas versões da plataforma AGORA.
• Módulo de exportação (Gestão de Informação de Produtos), que tem a capacidade de: seleção por sortimento, mecanismo de filtragem para exportar os dados necessários para o site do parceiro e do revendedor, distribuidor em diferentes formatos, recebendo informações atualizadas e relatórios estatísticos.

• Plataforma B2B com módulo adicional integrado AGORA CMS baseado em Django CMS (adição de páginas, layout, design para necessidades individuais, colocação de conteúdo de vídeo e áudio, bem como outras funções), permite editar modelos padrão da AGORA, o que torna possível obter uma loja online exclusiva com um design de vitrine personalizável.
• Elevado potencial de engajamento de clientes, incluindo os que ainda não tenham cadastrado a sua conta pessoal, devido ao design e funcionalidades atípicas da plataforma. O modelo é adequado não só para uma vitrine B2B básica, mas também para um marketplace. 
• Uma plataforma completa com GED (Gerenciamento eletrônico de documentos), bem como um catálogo personalizado de mercadorias e contas pessoais de parceiros convenientes.
• Um sistema de gerenciamento de serviço, ElasticSearch, - pesquisa de texto completo e outros módulos para maximizar a eficiência da plataforma.

• Desenvolvimento e implementação de uma plataforma online B2B que permite otimizar o processo de trabalho com um grande número de produtos do catálogo (mais de 700 mil itens), atendendo diversos revendedores e realizando com eficácia outras atividades operacionais.
• Catálogo personalizado para cada utilizador independentemente da escala das suas compras, ou seja, desde artesãos particulares e centros de serviço até grandes concessionárias.
• Ciclo completo de processamento de pedidos em todas as etapas, dentre as quais: automação de recebimento, processamento, contabilidade, implantação, controle de preparação da mercadoria e envio ao comprador).
• Integração com ERP.
• GED embutido.
• Sistema prático de "busca inteligente" ElasticSearch, graças à qual é possível encontrar rapidamente os itens e informações desejados por meio da entrada de uma mensagem de texto completo ou de apenas uma palavra na busca.